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关于印发山西省体育局新闻发布会操作流程的通知

发布时间:2018-05-16 17:31来源:科教处浏览: 字体 [ ]

关于印发山西省体育局新闻发布会

操作流程的通知

 

各直属单位机关各处室:

为贯彻落实《山西省人民政府新闻办公室新闻发布会操作指南》(晋宣字[2017]78号)文件精神,进一步规范省体育局新闻发布会操作流程,保证我省体育新闻宣传工作更加有序、高效地开展,特制定此操作流程。请各单位遵照执行。

 

山西省体育局

                                  2018年58

山西省体育局新闻发布会操作流程

为贯彻落实《山西省人民政府新闻办公室新闻发布会操作指南》(晋宣字[2017]78号)文件精神,进一步规范省体育局新闻发布会的管理,提升发布会制度化、规范化、专业化水平,坚持正确的舆论导向,保证我省体育新闻宣传工作更加有序、健康、高效地开展,特制定此办法。

一、前期对接

发布单位至少应提前10个工作日与省体育局科教处就发布主题、发布时间、发布地点、发布人员、媒体邀请及会务组织等进行充分沟通与对接。

()发布主题

1.围绕省体育局重要安排部署设置发布主题。

2.围绕各部门、各训练单位重点工作和特色亮点工作

设置发布会主题。

3.围绕社会公众以及媒体关注的涉及体育热点设置发布主题。

4.根据授权,围绕重大突发时间或重大公共安全事件设置发布主题。

()发布时间

发布会一般安排在周二至周四上午9:30举行。除周和周五下午外,根据工作需要,其他时间也可安排。发布会时长一般不超过1小时,以45分钟左右为宜,最短可以为30分钟。

()发布地点

  一般在省体育局新闻发布厅。根据工作需要,其他场地也可安排。

()出席人员

1.发布人

发布人一般为新闻发言人。一场新闻发布会的发布人一般为两名,一名是省体育局新闻发言人,另一名为发布单位的新闻发言人。省体育局新闻发言人为分管宣传工作的副局长各单位新闻发言人各单位正职或副职。如果有需要,相关领域的专家也可参与发布。

在考虑发布人权威性的同时,还要求发布人讲政治、懂政策、知情况、会说话、敢担当。要避免安排没有发布任务的负责人上台就坐。

2.主持人

发布会由省体育局科教处处长主持,也可由其授权或指定的人员主持。

()会务组织

科教处根据拟发布内容,确定媒体邀请范围,负责通知、组织、管理媒体记者。发布会背景板一般为蓝底白字。

二、发布单位准备工作

发布单位要建立健全重要信息核实通报、发布内容协调准备、发布口径拟定审核等工作机制,以保证新闻发布工作顺利开展。

(一)报告单位负责人

发布单位主要负责同志是本单位新闻发布工作的第一责任人。

(二)召开协调会

举行发布会前,发布单位的相关负责人或新闻发言人可以牵头召开协调会。主要任务是策划、准备和会商发布会的各个环节、细节,分析可能出现的突发情况并制定应急预案确保新闻发布会各项准备工作无缝对接、有序进行。

(三)准备材料

发布单位通常需要准备两类材料:一类提供给发布人;一类提供给媒体记者。

上述材料由发布单位起草撰写,由综合处室和负责新闻发布工作的处室对其进行审核。材料应确保真实客观准确权威,要通俗易懂,并符合媒体记者新闻报道需要。对有可能涉及保密的信息,要依法合理界定涉密信息范围,对应当保密的信息做好保密工作。

1.为发布人提供的材料

包括答问参考、现场发布辞、要点提示等。

(1)现场发布辞

发布辞重点发布社会公众和媒体记者关注、有新闻价值的内容,或最需阐明的态度、立场和观点,或对社会热点的说明、解释、澄清、驳斥等。发布辞开场白与背景介绍要准确简明,有针对性。有新闻价值的核心发布内容要直截了当充分表达出来,以凸显出发布内容的重要性、时效性、独特性以及与公众利益的相关性,也可通过提供鲜活的小故事或具体的数字案例等进行介绍说明

发布会不是总结会、报告会、工作会,发布辞要避免写成工作总结、工作汇报、工作指示等机关公文类型,尤其要忌繁复冗长和假大空。发布辞字数一般控制在3000字以内,发布时长以7至8分钟为宜,一般不超过10分钟,特别重要的内容最长不超过15分钟。

发布人要相当熟悉发布内容,要相当熟悉现场发布辞,也可根据自己的语言习惯将原有发布辞转换成适合本人口头表达的语句。但口头表达要注意“度”,不能过于随意或轻佻,总的原则是“适度”、“得体”。

现场发布辞不可(用订书针)装订,便于发布人在发布现场使用。

(2)答问参考

发布单位在收集、分析、研判相关舆情的基础上,结合发布内容,研究拟定若干答问参考(预测记者问题并回答),也可从相关部门或跑口记者处提前征集问题,从中精选2-3个作为发布会现场(预设)问题。

发布会中已经重点介绍过的内容,不宜再设为答问参考。发布辞中不宜展开说明但确需强调说明的问题等,可设置为答问参考。设定为答问参考的问题一般是媒体比较关注的比较重要的问题,也可以是难以回答的“棘手”问题,或者社会公众和媒体记者关切的舆情热点。答问参考要有针对性,要口语化表达。每个问题的回答时长一般为2至3分钟,回答口径字数一般不超过500字。

(3)要点提示

主要是提示发布人在发布过程中需要注意的备忘事项,包括答问环节的问题清单列表、回答口径的要点提纲,以及多个发布人回答问题的范围分工等。

2.为媒体记者提供的材料

提供给现场记者的材料,主要包括发布内容介绍、相关政策文件、音视频和图片资料等。

(1)发布内容介绍

发布内容介绍不是发布辞的简单增减删加或简单重复主要用来说明发布内容的来龙去脉、产生的条件或原因,发布的目的和意义,与社会公众或某一特定群体的关系以及带来的影响等。

背景材料应准确、简明,新闻性、针对性要强,不超过3000字。主要包括以下两方面内容:一是核心信息。围绕发布主题,发布单位认为最需介绍或阐明的态度、立场、观点及相关情况,包括与主题相关的法律法规、政策措施、所做工作和进展成效等。二是关注信息。对当前社会广为关注的问题所作的介绍、说明、解释、澄清、驳斥等。

(2)相关政策文件

主要是指与信息发布或政策解读工作相关的政策文件等

(3)音视频或图片资料

如果有条件应尽可能准备。音视频和图片资料作为新闻素材有利于增强传播效果,同时可以简化记者工作。

(4)数字图表和统计数据等

(四)模拟演练

建议发布单位在发布会前至少1个工作日进行模拟演练,以便进一步检点并熟悉发布内容和发布流程。

()审定并提交材料

为发布人、媒体记者和新闻发布准备的上述一切材料必须经过单位主要负责同志、相关负责人或新闻发言人审定同意。

()发放材料

发布单位工作人员需要提前一个小时将所需资料以及记录本、中性笔等带到发布厅记者签到席,并安排专人做好记者签到和材料发放工作。

三、发布会现场流程

发布会举行前,发布单位原则上不对外宣传报道与发布主题有关的消息。

发布会的质量和效果,取决于发布内容受社会公众和媒体记者关注的程度,同时也取决于发布辞和相关材料的质量以及发布人答记者问的水平。

发布会出席人员与现场工作人员,在发布会现场的任何环节和任何时候,都代表省体育局的形象。在和媒体记者接触或者处理现场情况时要始终保持良好的工作素养和较高的个人修养。

(一)主持环节

1.发布会前

主持人将向发布人简要介绍发布现场情况、发布会各环节和需要注意的事项。

2.发布会中

主持人引领发布人进场坐定后,宣布发布会正式开始。简单介绍发布会主题与背景;介绍发布人的姓名与职务;介绍到场媒体记者;请发布人发布信息或进行政策解读;提示进入问答环节,由主持人指定举手示意的媒体记者提问;在问答环节快结束时提醒记者注意;宣布发布会结束;引领发布人离场

3.发布会后

主持人与发布人沟通商讨有无需要采取补救措施的事项等

(二)发布与问答环节

发布人入座时动作宜轻宜稳。发布人坐姿要挺拔舒展,适当前倾。坐定后不宜长时间低头和经常移动身体,避免后仰或东倒西歪。发布人在发布和回答记者提问时应双目平视,与媒体记者有眼神交流,目光要照顾到场内各个方位的记者。发布人手势不宜过多过杂。尤其要避免发布人在发布或回答记者提问时一直低头“念稿”现象。

1.发布环节

“真实”是发布会的灵魂。发布人可以选择怎么讲、讲什么、讲多少,但所讲的每句话都应该真实客观准确。常态条件下,发布人表情宜面带微笑或平和自然。但在澄清谣言、驳斥恶意诋毁或宣布郑重决定时,发布人应神色庄重。主发布人发布时,其他发布人要注意控制好自己的表情仪态和肢体语言

2.记者问答环节

(1)预设提问

预设问题(2至3个)由媒体记者在问答环节举手提问主发布人至少应回答一个预设提问。

(2)开放提

一场发布会的开放性题一般控制在3个左右。记者提问是否踊跃主要取决于记者对发布主题的兴趣度和关注度。

媒体记者举手示意后,经主持人同意,记者可向发布人提问。回答记者提问时,发布人可以有“感谢你的提问”或“感谢你对我们工作的关注关心”等表述。记者没有明示向哪位发布人提问时,一般应由与该问题所涉及业务最有关联性或最熟悉发布内容的发布人来回答,其他发布人也可补充回答。回答问题时,尽量做到条理清晰,简明扼要,防止跑题。回答完毕一般要说“谢谢”,不宜用“不知我的回答是否让你满意”“不知我的回答是否解决了你的问题”等表述。

(3)答记者问注意事项

态度要坦诚。发布人面对记者正面提出的事实性问题要直入主题,给出具体答复,回答应逻辑清晰、条理分明。属于个人发布权限之外的问题应坦诚表示自己不便作出回应。

不以个人名义发布。发布人在答问过程中,应有“自己所说的每一句话都可能作为党和政府声音被宣传报道”的心理准备。故不宜使用“我个人的看法是”、“我们私下可以这样说”、“说句不该说的话”等表述。

保持冷静。在问答环节无论遇到任何情况,发布人都要心平气和,做到处变不惊和冷静克制。杜绝出现对媒体记者出言不逊或大声呵斥或冲突对抗的情况。

防止冷场。发布(或牵头)单位要预先明确各发布人回答问题的范围、界限和分工,并制定应对各种突发情况的应急预案等。

(三)现场采访

发布会结束后,发布单位可安排有关人员进一步接受媒体记者采访。接受采访时,发布人回答问题要简短精炼,保持台上台下说法一致。

四、发布会后相关工作

()宣传报道

宣传中心在发布会结束当天将新闻发布会现场图片和新闻报道发布至局官网和官方微信。

()关注舆情

发布单位要密切关注发布会后的社会及网络舆情,如有情况应及时与科教处联系。

遇到突发事件时,按照《山西省体育局突发事件舆论引导应急管理工作实施方案》(晋体科[2017]15号)执行。

 


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